декабрь 2016 — по настоящее время (7 лет 10 месяцев)
Должность
Консультант по лечебной косметике
Компания
ООО "Ригла" - аптека с открытой формы торговли
Обязанности
15 марок лечебной и эстетической косметики пр-ва Франции, Австрии: LA ROCHE-POSAY, Uriage, Dioderma, Noreva, Avene, Klorane, Vichy, Filorga, Lierac, Nuxe, Styx и т.д.
- консультирование покупателей по ассортименту, свойствам, составу, действию лечебной и эстетической косметики и помощь в подборе средств по уходу за лицом, телом, волосами
- выкладка товара, поддержание ассортимента, контроль наличия ценников
- выполнение планов продаж и целевых задач
- информирование покупателей о скидках и предстоящих акциях
Период работы
апрель 2011 — май 2016 (5 лет 2 месяца)
Должность
Менеджер по сопровождению производства
Компания
ООО "ГАММА КОСМЕТИК"-контрактное производство косметки (ОАО "ЕДИНАЯ ЕВРОПА-ХОЛДИНГ")
Обязанности
Должность: менеджер по сопровождению производства с ноября 2015
- обработка и размещение заказов в 1С УНФ на производственные участки (4-ре цеха)
- формирование карт заказов для закупки сырья, комплектующих материалов, упаковки
- контроль наличия на складе сырья и материалов
- составление маршрутных карт для производственных участков, контроль выпуска
продукции
- взаимодействие с отделом продаж (изменения в заказах, приоритеты выпуска продукции,
сроки отгрузок), с отделом закупок (сроки поставки сырья, комплектующих, упаковки), с
лабораторией (изменения рецептур продуктов).
Должность: администратор офиса с апреля 2011г по ноябрь 2015г
- материально-техническое обеспечение офиса
- обеспечение производства расходными материалами
- организация документооборота офиса
- входящая и исходящая корреспонденция,
- регистрация, согласование, учет, хранение документов
- протоколирование совещаний
- взаимодействие с курьерскими службами
- взаимодействие с поставщиками, заключение договоров
- координация и контроль работы штатного курьера
- прием и распределение входящих звонков, корреспонденции.
Период работы
октябрь 2009 — апрель 2010 (7 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
Салон штор "Лиатрис"
Обязанности
-консультирование, прием и обработка заказов, заключение договоров
-заказ расходных материалов, контроль поставок
-координация проведения замеров, доставок, монтажа
-прием и обработка рекламаций
Период работы
июль 2002 — октябрь 2008 (6 лет 4 месяца)
Должность
Менеджер по обработке заказов
Компания
ООО "Аванти" - изготовление дверей из древесины
Обязанности
С 2005г - менеджер по обработке заказов:
- контроль работы менеджеров по приему заказов и составление технической документации для производства
- координация проведения замеров, доставки и монтажа заказов
- заказ расходных материалов и комплектующих, контроль поставок
- ведение клиентской базы, взаимодействие с заказчиками
- прием рекламаций и контроль их устранения
с 2002г - координатор:
- координация отгрузок, закупок, замеров, монтажа
- составление сопроводительной документации
- взаимодействие с заказчиками и поставщиками
- прием и обработка рекламаций
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1990 год
Учебное заведение
Московский педагогический институт им. Н.К. Крупской
Специальность
Учитель
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Тренинги по маркам лечебной и эстетической косметики:
LA ROCHE-POSAY, Vichy, Uriage, Avene, Klorane, Filorga, Lierac, Fito, Styx.
Навыки и умения
Опыт работы в производственных организациях,
прием и обработка заказов, закупка расходных материалов, обеспечение документооборота, ведение переговоров, заключение договоров.