Администратор - менеджер

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Климовск

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

55 лет   (15 апреля 1969)

Опыт работы

Период работы

февраль 2008 — ноябрь 2015   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер-администратор медицинской компании

Компания

ООО"Ортопедическая Медицинская Компания"

Обязанности

В обязанности входило:

- Работа согласно внутренним распорядкам компании;

- Работа в программе 1С предприятие 8.2;

- Встреча пациентов, подготовка документов в полном объеме, сбор необходимых данных (или прием заявки от пациентов онлайн);

- Входящие и исходящие звонки;

- Обеспечение жизнедеятельности офиса и склада;

- Работа с оргтехникой, средствами связи, а так же, специализированными компьютерными программами;

- Выставление счетов, подготовка договоров (по запросу клиента), товарных накладных и счетов фактур;

- Составление и ведение отчетности компании, согласно формы учетных документов.

- Взаимодействие с курьерскими службами,

- Соблюдение служебного этикета и правил субординации;

- Знание правил техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Период работы

август 2005 — октябрь 2007   (2 года 3 месяца)

Должность

Администратор клиники

Компания

ЗАО " Клиника Современных Медицинских Технологий", г. Москва

Обязанности

- Организация работы мед центра, персонала и врачей;

- Входящие и исходящие звонки (информирование пациентов о наличии специалистов, прейскуранте и услугах);

- Встреча, запись пациентов на прием к специалистам и сопровождение пациентов. Для первичных пациентов, внесение в базу данных, заведение карты и ознакомление с ценами и правилами существующими в центре;

- Поддержание базы данных пациентов и предложение им тех или иных услуг клиники.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

МТИЛП (Московский Технологический Университет Легкой Промышленности) г. Москва

Специальность

Технолог-конструктор

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла обучение в Школе Менеджеров " АРСЕНАЛ ", имею диплом специалиста - "Профессиональный Reception".

Навыки и умения

Хорошее знание ПК и офисных программ, владение офисной техникой. Знание делового этикета и умение работать с людьми в режиме многозадачности: - Хороший психолог (основано на опыте работы с большим количеством людей) ; - Легкость общения по телефону, интернет (работа с клиентами онлайн); - Оформление документов и договоров. Деловые качества: хорошая дикция, приятный голос и грамотная речь, доброжелательность, не раздражительность и умение слушать, интеллигентность и отсутствие вредных привычек, любовь к общению с новыми людьми, внимательность, организованность, аккуратность, исполнительность, пунктуальность, хорошее здоровье и приятная внешность.

Готова к развитию и обучению. Подработок, в настоящее время, нет.