Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Климовск |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 49 лет (21 ноября 1975) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2021 — по настоящее время (3 года 1 месяц) |
Должность | Кладовщик |
Компания | ОАО Подольскхолод |
Обязанности | Своевременная подготовка складских помещений к приему, отпуску товаров. Прием, размещение на складе и отпуск товаров. Распределение товаров на складе. Проверка принимаемых и отпускаемых ценностей на соответствие товарно-сопроводительным документам (количество, ассортимент и т.д.). Учет товаров, участие в инвентаризация. Поддержание чистоты и порядка на складе. Работа на холодном складе (-18), с замороженной продукцией |
|
Период работы | апрель 2021 — июнь 2021 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по претензионной работе |
Компания | ООО Доминанта-сервис |
Обязанности | Работа с жалобами и претензиями клиентов, определение ответственного подразделения, выяснение причин возникновения претензий Клиентов, нахождения решения для клиента внутри компании и контроль их исполнения, получение обратной связи от клиентов компании, ее анализ и передача полученной информации в смежные подразделения для улучшения работы компании, обработка претензий от клиентов, анализ и сбор материалов для установления степени виновности |
|
Период работы | июнь 2019 — март 2020 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Сантэнс Сервис, ЗАО |
Обязанности | Ведение клиентской базы Работа в CRM, 1С, Microsoft teams Сопровождение контрактов в 1С УАС и взаимодействие с клиентом по отгрузкам и заказам Сопровождение по реализации товара в социально-значимых программах поддержки пациентов в формате B2C Участие в подготовке коммерческих предложений, договоров, сопроводительных документов Контроль за выполнением условий договоров, поступлением денег и состоянием дебиторской задолженности Оказание консультативной помощи клиентам, прием и обработка претензий Оформление заявок на отгрузку, взаимодействие с транспортным департаментом Ведение отчетности и документооборота по договорам с клиентами Контроль качества работы с клиентами Подготовка регулярной еженедельной отчетности руководителю Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью дирекции Выполнение других обязанностей по поручению руководителя Участие в оптимизации бизнес-процессов технологий обслуживания клиентов |
|
Период работы | апрель 2017 — февраль 2019 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Администратор склада |
Компания | АО Милитцер и Мюнх |
Обязанности | Руководство работой склада по приему, хранению и отпуску товара (склад класса А, более 10 000 кв.м) . Рациональное использование складских площадей. Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей. Учет складских операций. Соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.Организация проведения погрузо-разгрузочных работ на складе. Подготовка места для принятия поступивших грузов.Минимизация расходов, связанных с хранением и транспортировкой товара. Информационое обслуживание сотрудников о товародвижении компании. Внедрение системы адресного хранения товара, полный документооборот склада. Учет товара. Руководство коллективом склада (ведение табеля рабочего времени, начисление зарплаты, проведение собеседований) |
|
Период работы | май 2013 — апрель 2017 (4 года) |
Должность | Начальник смены |
Компания | ООО DHL |
Обязанности | Руководство коллективом смены 45 человек, распределение сотрудников по работам в зависимости от их приоритета. Контроль за приемом груза и отгрузкой груза.Оформление актов приема-передачи груза. Инвентаризация склада. Организация работы складского учета, Ведение первичной складской документации; Обеспечение сохранности складируемых ТМЦ. |
|
Период работы | май 2010 — май 2013 (3 года 1 месяц) |
Должность | Начальник смены на складе |
Компания | ПЛК |
Обязанности | Руководство работой склада по приему, отпуску и хранению ТМЦ. Продажа розничным и оптовым клиенам. Обеспечение сохранности складируемых ТМЦ, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. Проектирование, постройка стеллажей, мест хранения и складирования товаров. Выставление рекламаций на некачественный товар. Составление и отслеживание графика работы смен кладовщиков (в подчинение 100 чел., склад площадью 16500 м3). |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | МГУТУ |
Специальность | Экономист-менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Французский (Базовый) |
Водительские права | Категория C |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - порядочная, ответственная, исполнительная, честная, пунктуальная. - коммуникабельна и легко обучаема - инересны различные сферы деятельности, большой потенциал к изучению и обучению новым навыкам. - развиты организаторские способности. - опыт начала работы с 0. - есть навык быстрого и самостоятельного принятия управленческих и административных решений. - управленческий опыт более 5 лет - умение планировать свое время и время персонала. - опыт грамотного и детального составления инструкций, распоряжений, обязанностей Уверенный пользователь ПК (1С, MS Office, Internet, SAP, Аксапта). |