Менеджер по сервису
Резюме 812574 · 30 декабря 2017, 16:13 Имя | Ирина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Климовск | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | Образование | Высшее | Опыт работы | 9 лет 3 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 37 лет   (22 мая 1987) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2012 — июнь 2016 (3 года 10 месяцев) | Должность | Менеджер по сервису | Компания | Много Мебели | Обязанности | Прием, учет, рассмотрение рекламаций; Взаимодействие с поставщиками по вопросам рекламаций; Ведение переговоров с заявителями претензий; Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий. |
| Период работы | июнь 2008 — март 2011 (2 года 10 месяцев) | Должность | Оператор ПК | Компания | ЗАО АККОРД ПОСТ | Обязанности | Прием телефонных звонков, исходящие звонки; Ввод информации в базу данных. |
| Период работы | октябрь 2006 — ноябрь 2007 (1 год 2 месяца) | Должность | Документовед | Компания | Подольская таможня | Обязанности | - прием документов и регистрация их с ведением соответствующей картотеки; -прием, выдача и учет документов, поступающих на размножение и копирование; -обеспечивать качественное выполнение, размножение и копирование документов, сохранность принятых в работу документов; - обеспечивать надлежащие состояние оборудования и своевременный ремонт; - формировать документы в дела в соответствии с учрежденной номенклатурой и подготовку их к последующему хранению и использованию; -осуществлять справочную работу по документам; -делопроизводство. |
| Период работы | май 2005 — октябрь 2006 (1 год 6 месяцев) | Должность | Экспедитор | Компания | Подольская таможня | Обязанности | Отправка и прием корреспонденции |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2010 год | Учебное заведение | МГТУ МАМИ | Специальность | Инженер-программист |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам |
|