Имя | Дарья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Климовск |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (24 августа 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2021 — по настоящее время (3 года 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Климовская сеть" |
Обязанности | Взаимодействие с физическими и юридическими лицами по вопросам заключения договора, подключения интернета, сопровождения после установки; Заключение и ведение договоров на оказание услуг; Обработка входящих звонков, электронной почты; Взаимодействие со смежными отделами, бухгалтерией; Контроль платежей и дебиторской задолженности; Подготовка коммерческих предложений; Работа в программах: 1С Предприятие, ПИК, ЭДО, LANBilling. |
|
Период работы | февраль 2014 — апрель 2020 (6 лет 3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Клиника Стоматологии |
Обязанности | Информирование пациентов по вопросам предоставления услуг; Ведение записи пациентов, входящие, исходящие звонки; Документооборот клиники в полном объеме; Ведение отчетности, кассы; Расчет заработной платы персонала, ведения табеля учета рабочего времени. |
|
Период работы | октябрь 2008 — апрель 2009 (7 месяцев) |
Должность | Заместитель директора магазина |
Компания | "Сеть магазинов Пятерочка" |
Обязанности | -Формирование и управление ассортиментной матрицей; -Расчет и заказ продукции; -Контроль за соблюдением техники безопасности при работе; -Взаимодействие с контролирующими и надзорными органами; -Организация работы магазина; -Управление работой персонала; -Проведение собраний, постановка целей и контроль их выполнения. |
|
Период работы | февраль 2008 — октябрь 2008 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам услуг |
Компания | Цветочный салон/ Интернет-магазин Flower-shop.ru |
Обязанности | -Работа с корпоративными клиентами и частными лицами; -Заключение и ведение договоров; -Контроль выполнения заказов; -Ведение базы данных по клиентам. |
|
Период работы | июнь 2007 — февраль 2008 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела кейтеринга |
Компания | Развлекательный центр "Самолет" |
Обязанности | - Организация мероприятий, включая весь комплекс услуг (проживание, аренда залов, организация банкетов, развлекательная программа); - Отслеживание всех этапов подготовки и проведения мероприятия; - Прием входящих звонков; - Привлечение и обслуживание новых клиентов; - Заключение договоров, контроль оплаты заказов; - Ведение переговоров, подготовка коммерческих предложений. |
|
Период работы | февраль 2005 — май 2007 (2 года 4 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Судоходная компания "Московский Банкетный Флот" |
Обязанности | - Работа с клиентами и агентствами (оформление заявок, бронирование, заключение договоров, контроль оплаты заказов); - Консультирование; - Координация работы: флота, банкетной службы и арт-службы; - Прием входящих звонков; - Ведение существующей клиентской базы, поиск новых клиентов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Московский институт государственного и корпоративного управления. |
Специальность | Специалист по сервису и туризму |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | МГУС, колледж сервиса туризма и менеджмента |
Специальность | Организатор тур. деятельности |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинг "Техника продаж" |
Навыки и умения | Знание пакета MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), internet - уверенный пользователь. Навыки работы с любой офисной орг.техникой |
Обо мне | Большой опыт работы в режиме многозадачности и оперативном режиме. Целеустремленность, ответственность, организованность, коммуникабельность, пунктуальность, честность, стрессоустойчивость, способность к прогнозированию, умение общаться с клиентам |