Менеджер по работе с клиентами, оператор

Резюме 4930283   ·   30 января 2019, 13:30

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Климовск

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (14 июля 1986)


Опыт работы


Период работы

январь 2013 — январь 2018   (5 лет 1 месяц)

Должность

Помощник бухгалтера

Компания

ООО"Базальт-Мост"

Обязанности

- Обработка входящих звонков

- Работа с клиентами

- Обработка первичной документации

- Выписка счетов, накладных

- Подготовка деловых документов (приказы, письма, журнал учета рабочего времени);


Период работы

январь 2010 — январь 2012   (2 года 1 месяц)

Должность

Оператор сервисной службы

Компания

ООО "Хамелеон"

Обязанности

- Прием и регистрация претензий поступивших от клиентов;

- Обработка претензий;

- Разбор и анализ причин возникновения претензий;

- Контроль сроков реагирования и своевременное проведение претензий от клиентов;

- Взаимодействие с отделами компании (логистика, склад, отдел продаж, отдел закупок, бухгалтерия);


Период работы

июнь 2008 — сентябрь 2010   (2 года 4 месяца)

Должность

Специалист по оформлении документов

Компания

ООО"1ый Страховой Магазин"

Обязанности

Оформление договоров купли-продажи

Оформление страховых полисов

Работа на ККМ

Полный документооборот


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Северо-Западная Академия Гос.службы

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы по психологии

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, знание программы 1С, офисных программ, орг.техники.

Обо мне

Стрессоустойчива, легкообучаемая, коммуникабельная, ответственная, доброжелательная, грамотная речь.


Медицинская сестра/администратор

от 35 000 руб.

Климовск

Продавец-кассир

от 30 000 руб.

Климовск

Оператор плазмарезательного станка

от 25 000 руб.

Климовск

Водитель

от 50 000 руб.

Климовск

Оператор ПК, диспетчер, специалист по логистике, оператор 1С

от 30 000 руб.

Климовск

Администратор

от 30 000 руб.

Климовск

Контролер качества продукции пластмассовых изделий

договорная

Климовск

Оператор 1с

от 40 000 руб.

Климовск

Оператор 1с

от 50 000 руб.

Климовск

Медицинская сестра

от 70 000 руб.

Климовск