Имя | Алексей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Климовск |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 40 лет (13 июля 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2016 — февраль 2018 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист |
Компания | МБУ "Многофункциональный центр предоставления Государственных и Муниципальных услуг "Мои документы" |
Обязанности | - консультирование и прием заявителей по всему перечню оказываемых услуг в "МФЦ" Московской области; - старший смены; - дежурный администратор в выходные дни; - ведение очетности; - обучение нового персоналана. |
|
Период работы | февраль 2009 — август 2013 (4 года 7 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист |
Компания | Национальный Банк "ТРАСТ" (ОАО) |
Обязанности | - проведение телефонных переговоров с клиентами имеющих задолженность перед банком на стадии от 8 до 91 дней; - консультация клиентов по вопросам погашения кредита; - взаимодействие с другими подразделениями банка; - обучение нового персонала по продуктам и ПО банка. |
|
Период работы | июнь 2006 — ноябрь 2008 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Старший эксперт |
Компания | Национальный Банк "ТРАСТ" (ОАО) |
Обязанности | - обработка анкет клиентов на получение кредитов по программам розничного кредитования; - формирование кредитного досье клиента; - подготовка документов на проверку в аналитический департамент банка; - вынесение окончательного решения по кредиту - регистрация партнеров банка (юр., лица, кэш партнеры и автодилеры в ПО); - круглосуточная поддержка держателей пластиковых карт; - обучение нового персонала по продуктам и ПО банка. |
|
Период работы | октябрь 2005 — декабрь 2005 (3 месяца) |
Должность | Менеджер Отдела обслуживания клиентов |
Компания | "Банк Русский Стандарт" (ЗАО) |
Обязанности | - привлечение и консультирование клиентов по продуктам банка; - оформление розничных кредитов; - ведение отчетности. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Профессиональный институт юриспруденции |
Специальность | Финансы и кредит |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Государственное образовательное учреждение Московский промышленно-экономический колледж |
Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Бизнес школа НБ Траст: 2009 - "Юридические аспекты" - сертификат 2010 - "Работа с конфликтами и эмоциональным состоянием" - сертификат 2011 - "Аргументация при работе с клиентами и третьими лицами" - сертификат 2011 - "Технология ведения переговоров (продвинутый уровень)" - сертификат |
Навыки и умения | ПК-уверенный пользователь (MS Word, Excel, PowerPoint, электронный документооборот). Личные качества: Ответственность, внимательность, ориентация на результат, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности. |