Оператор 1С/Оператор ПК

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Климовск

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (12 августа 1987)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2019 — июнь 2020   (8 месяцев)

Должность

Оператор сканирования

Компания

ООО "Делис-Альянс"

Обязанности

1) Архивная обработка документов

2) Оцифровка

3) Уничтожение и хранение документов

4) Упаковка документов в короба

Работала по договору ГПХ

Период работы

апрель 2014 — июль 2019   (5 лет 4 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ИП Жариков Д. В.

Обязанности

1) Входящие исходящие звонки,

2) Ведение документации,

3) Решение конфликтных ситуаций,

4) Работа в программе 1С Предприятие версия 8.2.,

5) Подготовка первичной документации,

6) Поручения руководителя,

7) Обеспечение надлежащего хранения документов,

8) Жизнеобеспечение офиса,

9) Работа с компъютером и офисной оргтехникой (ксерокс, сканирование),

10) Прием и фильтрация электронных писем,

11) Работа с посетителями,

12) Работа с квитанциями, платежами.

Период работы

октябрь 2012 — февраль 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

МФ "Столлайн"

Обязанности

Цикл ведения клиента:

1) Консультирование клиента в салоне по продукции фабрики (кухонные системы, модульные системы, мягкая мебель, обеденные группы),

2) Презентация продукции фабрики,

3) Работа с возражениями,

4) Составление дизайн-проектов индивидуально для каждого клиента в программах Ekitchen и 3D,

5) Подготовка полного пакета документов и оформление заказа,

6) Дальнейшее ведение и корректировка заказа непосредственно с фабрикой,

7) Работа с претензиями, заявлениями и возвратами от клиентов,

8) Решение конфликтных ситуаций,

9) Ведение документации,

10) Входящие исходящие звонки,

11) Проведение инкассации,

12) Работа с корпоративной почтой GroupWise,

13) Работа в программе 1С Производство версия 8.2.

Период работы

октябрь 2008 — май 2012   (3 года 8 месяцев)

Должность

Инструктор по обучению, менеджер

Компания

ЗАО "Макдоналдс"

Обязанности

Инструктор по обучению:

1) Полное обучение персонала,

2) Запись в файле на каждого работника завершившего полностью обучение,

3) Составление КЛН (контрольный лист наблюдения) на каждого работника,

4) Контроль качества готовой продукции,

5) Сроки хранения готовой продукции.

Менеджер:

1) Ответственный менеджер на определенной станции,

2) Контроль работы каждого из сотрудников,

3) Составление КЛН (контрольный лист наблюдения) на каждого работника,

4) Заказ бланков учета в типографии,

5) Прием товара и учет,

6) Контроль качества готовой и сырой продукции,

7) Сроки хранения сырой и готовой продукции (бин, кулер, фризер, заправочный стол).

Достижения:

Лучший работник месяца

Период работы

сентябрь 2007 — сентябрь 2008   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Грандстройпроект"

Обязанности

1) Входящие исходящие звонки,

2) Консультирование клиентов,

3) Работа с почтой,

4) Подготовка документов и оформление заказа,

5) Решение конфликтных ситуаций.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Рязанский государственный педагогический институт им. С. А. Есенина, Рязань

Специальность

Педагогика и психология

Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Профессиональное училище № 24 Московской области

Специальность

Повар, кондитер, Повар - 4 (четвертый разряд)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Дважды проходила профессиональный тренинг по продажам. Регулярное повышение квалификации на тренингах проводимых организацией работодателем.

Навыки и умения

Знание компьютера на уровне пользователя. Уверенный пользователь (Word, PowerPoint, интернет, 1С Предприятие версия 8.2). Опыт работы с оргтехникой (ксерокс, принтер, мини-АТС).

Личные качества:

Ответственность, пунктуальность, исполнительность,

доброжелательность, коммуникабельность, без вредных привычек.

Портфолио