Имя | Эдуард |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Климовск |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 52 года (27 апреля 1972) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2016 — по настоящее время (8 лет 6 месяцев) |
Должность | Тренер по обучению |
Компания | СПАО "РЕСО ГАРАНТИЯ" |
Обязанности | Создание и эффективное функционирование системы обучения на предприятии; Разработка методических материалов; Разработка и реализация мероприятий по развитию и обучению персонала; Работа и взаимодействие с руководителями структурных подразделений с целью выявления потребности в обучении и развитии персонала. Осуществление мероприятий по формированию и развитию кадрового резерва, проведение занятий по развитию управленческих навыков. Контроль организации учебного процесса, оценка эффективности учебного процесса. Организация системы карьерного роста сотрудников внутри компании. Обучение менеджеров, руководителей, агентов. |
|
Период работы | июнь 2013 — январь 2016 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по обучению |
Компания | Сплайн центр |
Обязанности | Обучение персонала (продажи, сервис, управление). Выявление потребности в обучении. Взаимодействие с подразделениями. Разработка тренингов, Создание раздаточного материала. Проведение тренингов. Владение различными методами и технологиями обучения и развития персонала (тренинги, деловые игры, ролевые игры, тестирование, анкетирование, фасилитации, оценка персонала и др.) Обучение сервисных подразделений, менеджеров по продажам. |
|
Период работы | октябрь 2012 — июнь 2013 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по обучению |
Компания | Цвет диванов |
Обязанности | Обучение сотрудников (менеджеры по продажам в мебельных магазинах), оценка персонала, контроль качества обучения. Успел провести несколько тренингов и порядка 30 коуч-сессий с продавцами и руководителями. Ушел в связи с кадровыми изменениями в HR (сменилась команда, руководство и т.п.) |
|
Период работы | ноябрь 2006 — июнь 2012 (5 лет 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по обучению |
Компания | Пробизнесбанк |
Обязанности | Обучение сотрудников стандартам сервиса. Оценка эффективности работы сотрудников. Формирование KPI. Тренинги, консультации, коучинг. Работа с операционистами, менеджерами по продажам, кредитными менеджерами, сервисными подразделениями. Тренинги, коучинговые встречи, различного рода мероприятия по формированию ценностных ориентаций сотрудников. Был руководителем и со-созидателем программы "Вовлечение сотрудников в достижение стратегической цели компании". |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1999 год |
Учебное заведение | Орловский государственный университет |
Специальность | Психология |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категории B, C |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Повышение квалификации "Тренинг тренеров" по специальности "Тренер личностного роста" 2006 г. "Бизнес тренер" - 8 месячный курс. 2008-09 г.г. |
Навыки и умения | Ответственность. Ориентация на результат. Лидерские качества. Умение работать как с группой, так и индивидуально. Знания стандартов современного сервиса. Владение современными методами передачи знаний, умений, навыков. Опытный ПК пользователь. Опыт работы по подбору персонала и оценке персонала. Увлечение: видеосъемка, фотография. Люблю конкретные задачи с конкретными критериями оценки успешности, открытые отношения и как можно меньше политики. |