Менеджер по обучению

Имя

Эдуард

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Климовск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

52 года   (27 апреля 1972)

Опыт работы

Период работы

апрель 2016 — по настоящее время   (9 лет)

Должность

Тренер по обучению

Компания

СПАО "РЕСО ГАРАНТИЯ"

Обязанности

Создание и эффективное функционирование системы обучения на предприятии; Разработка методических материалов; Разработка и реализация мероприятий по развитию и обучению персонала; Работа и взаимодействие с руководителями структурных подразделений с целью выявления потребности в обучении и развитии персонала. Осуществление мероприятий по формированию и развитию кадрового резерва, проведение занятий по развитию управленческих навыков. Контроль организации учебного процесса, оценка эффективности учебного процесса. Организация системы карьерного роста сотрудников внутри компании.

Обучение менеджеров, руководителей, агентов.

Период работы

июнь 2013 — январь 2016   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по обучению

Компания

Сплайн центр

Обязанности

Обучение персонала (продажи, сервис, управление). Выявление потребности в обучении. Взаимодействие с подразделениями. Разработка тренингов, Создание раздаточного материала. Проведение тренингов. Владение различными методами и технологиями обучения и развития персонала (тренинги, деловые игры, ролевые игры, тестирование, анкетирование, фасилитации, оценка персонала и др.)

Обучение сервисных подразделений, менеджеров по продажам.

Период работы

октябрь 2012 — июнь 2013   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по обучению

Компания

Цвет диванов

Обязанности

Обучение сотрудников (менеджеры по продажам в мебельных магазинах), оценка персонала, контроль качества обучения.

Успел провести несколько тренингов и порядка 30 коуч-сессий с продавцами и руководителями. Ушел в связи с кадровыми изменениями в HR (сменилась команда, руководство и т.п.)

Период работы

ноябрь 2006 — июнь 2012   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по обучению

Компания

Пробизнесбанк

Обязанности

Обучение сотрудников стандартам сервиса. Оценка эффективности работы сотрудников. Формирование KPI. Тренинги, консультации, коучинг.

Работа с операционистами, менеджерами по продажам, кредитными менеджерами, сервисными подразделениями.

Тренинги, коучинговые встречи, различного рода мероприятия по формированию ценностных ориентаций сотрудников. Был руководителем и со-созидателем программы "Вовлечение сотрудников в достижение стратегической цели компании".

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Орловский государственный университет

Специальность

Психология

Дополнительная информация

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Повышение квалификации "Тренинг тренеров" по специальности "Тренер личностного роста" 2006 г.

"Бизнес тренер" - 8 месячный курс. 2008-09 г.г.

Навыки и умения

Ответственность. Ориентация на результат. Лидерские качества. Умение работать как с группой, так и индивидуально. Знания стандартов современного сервиса. Владение современными методами передачи знаний, умений, навыков.

Опытный ПК пользователь.

Опыт работы по подбору персонала и оценке персонала.

Увлечение: видеосъемка, фотография.

Люблю конкретные задачи с конкретными критериями оценки успешности, открытые отношения и как можно меньше политики.