Работа в 1с УПП. В мои обязанности входит оформление, подготовка полного пакета документов на доставку, обработка сопроводительных документов, контроль изменений в документах в течении рабочего дня, при необходимости их корректировка, формирование и проверка реестра оформленных документов, контроль за возвратом документов от покупателей. Оформление ВСД в системе Меркурий. Контроль оплаты клиента. Проведение сверок взаиморасчетов.
Период работы
декабрь 2014 — март 2016 (1 год 4 месяца)
Должность
Специалист
Компания
ООО " Внешпромбанк"
Обязанности
Обработка входящих звонков по вопросам пластиковых карт.
Коммуникации внутри подразделений банка.
Взаимодействие с первыми лицами банка.
Предоставлении информации по действующим картам/счетам клиента.
Обслуживание VIP-клиентов банка.
Консультирование клиентов по пластиковым картам.
Прием заявок по неработоспособности банкоматов, ПЛТ. Взаимодействие с соответствующими отделами для решения данных проблем.
Регистрация обращений клиентов, поступающих по дистанционным каналам связи (e-mail, телефон) и проведение работы по данным обращениям.
Период работы
август 2013 — декабрь 2014 (1 год 5 месяцев)
Должность
Кредитный специалист
Компания
ООО "Хоум кредит Энд Финанс банк"
Обязанности
Предоставление потенциальному заемщику
полной информации о разнообразии кредитных продуктов и подбор
более подходящей для него кредитной программы.
- подготовка всего необходимого пакета документации, а так же
подписание кредитного договора.
- контроль за своевременностью погашения платежей по займу.