Менеджер клиентского сервиса

Резюме 2542105   ·   3 января 2018, 01:18

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Климовск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

4 года 1 месяц

Гражданство

Беларусь

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (24 октября 1997)


Опыт работы


Период работы

июль 2019 — по настоящее время   (5 лет 3 месяца)

Должность

Администратор автотехцентра

Компания

ООО "Авалон"

Обязанности

Администратор Автотехцентра.

Работа в 1с и CRM Битрикс. Консультация и запись клиентов автосервиса. Работа с кассой. Ведение отчетности по кассе. Работа с первичной документацией. Общее понимание и знание матчасти, технических особенностей автомобилей различных брендов, хорошее знание нормативов исполнения регулярных работы.


Период работы

май 2018 — июнь 2019   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер отдела клиентского сервиса

Компания

ООО "РесБизнесАвто"

Обязанности

Ведение отчетности в табличном (Excel) и документационном виде, сведение информации по заказам в 1С, общение с корпоративными клиентами, оформление и ведение разовых заказов, мониторинг рейтингов компании. Работа с курьерскими службами и документооборот.


Период работы

октябрь 2017 — декабрь 2017   (3 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

САКС игрушки

Обязанности

Вход/исход линии 24, прием/обработка заказов, консультирование по всем вопросам работы сайта, доставки, оплаты, качества, цены, функционала представленного товара.


Период работы

август 2016 — октябрь 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Флорист

Компания

Магазин цветов Вцветах

Обязанности

Прием поставок, обработка цветов, поддержание свежего вида витрины, букеты любой сложности (вертикальные, классические, ассиметричные, свадебные), "шляпные" коробки с цветами, корзины, уход за широким ассортиментом комнытных растений, подарочные букеты из мягких игрушек, упаковка подарков для торжеств.


Период работы

март 2016 — июль 2016   (5 месяцев)

Должность

Флорист - помощник флориста

Компания

Салон Цветов Byketori

Обязанности

Прием поставок, обработка цветов, поддержание свежего вида витрины, букеты любой сложности (вертикальные, классические, ассиметричные), "шляпные" коробки с цветами, корзины, уход за широким ассортиментом комнытных растений, подарочные букеты из мягких игрушек, упаковка подарков для торжеств, поделки из искусственных цветов.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

МФПУ

Специальность

Менеджмент гостиничного и ресторанного бизнеса


Дополнительная информация


Иностранные языки

Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Исполнительная, активная, аккуратная, вежливая, настойчивая в нужных ситуациях, общительная, компромиссная, веселая, легко воспринимаю обучение, неконфликтная.


Продавец-консультант

от 25 000 руб.

Климовск

Менеджер по продажам

от 70 000 руб.

Климовск

Администратор, оператор баз данных, учет материалов

от 45 000 руб.

Климовск

Комплектовщик

от 40 000 руб.

Климовск

Продавец-кассир

от 35 000 руб.

Климовск

Кухонный рабочий

от 24 000 руб.

Климовск

Слесарь -сантехник.

от 50 000 руб.

Климовск

Пекарь-Кондитер

от 40 000 руб.

Климовск

Продавец-кассир

от 30 000 руб.

Климовск

Промоутер/расклейщик

договорная

Климовск